Zamówienia są przyjmowane przez stronę: www.gastro-stal24.pl  e-mailem: sklep@gastro-stal24.pl
Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem  informację o jego otrzymaniu przez sklep.

W celu uniknięcia błędów związanych z realizacją zamówień oraz usprawnienia ich obsługi obowiązuje umieszczanie na zamówieniach symboli towarów według oznaczeń zawartych na stronie. Zamówienie winno zawierać również dane zamawiającego, płatnika i odbiorcy, nazwę firmy, adres, nr NIP, nr telefonu oraz nazwisko osoby odpowiedzialnej za zamówienie. Wszystkie podane informacje pozostają wyłącznie w naszej bazie danych i nie są udostępniane osobom trzecim.


Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar dostępny jest w magazynie lub u dostawców firmy. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem, klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

Każdorazowo klient otrzyma pisemnie (e-mailem bądź faksem) potwierdzenie zamówienia z informacją o przybliżonym czasie realizacji zamówienia.

Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania zamówień na te towary, aż do wyczerpania zapasów objętych tą formą sprzedaży.

Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.